Добрый день. Хотела бы поделиться своим негативным опытом покупок в интернет магазине косметики и средств гигиены для женщин и мужчин «ФОАМ». 26.02.2023г я оформила заказ на сайте этого интернет-магазина, а уже 28.02 менеджер Александра сообщила что все товары из моего заказа есть в наличии и будут переданы в службу доставки СДЭК, после чего она выставит счет для оплаты доставки товаров по России (в мой регион). В тот же день я получила от неё ссылку на счет для оплаты, который я успешно произвела через онлайн банк. После чего Александра сообщилась со мной только один раз — спросить ФИО получателя (хотя эта информация указана при оформлении заказа) . Далее начались проблемы:1) Мне не высылали трек номер отправления СДЭК2) Номер телефона кол центра указанный на сайте +7(495)150-03-01 не работает3) Заполнение форм обратной связи также никакого результата не принесло4) Ответов на электронные письма нет5) Товар до меня так и не дошелВывод: Это очевидный развод! Будьте аккуратны!
1 Отзыв
Добрый день. Хотела бы поделиться своим негативным опытом покупок в интернет магазине косметики и средств гигиены для женщин и мужчин «ФОАМ». 26.02.2023г я оформила заказ на сайте этого интернет-магазина, а уже 28.02 менеджер Александра сообщила что все товары из моего заказа есть в наличии и будут переданы в службу доставки СДЭК, после чего она выставит счет для оплаты доставки товаров по России (в мой регион). В тот же день я получила от неё ссылку на счет для оплаты, который я успешно произвела через онлайн банк. После чего Александра сообщилась со мной только один раз — спросить ФИО получателя (хотя эта информация указана при оформлении заказа) . Далее начались проблемы:1) Мне не высылали трек номер отправления СДЭК2) Номер телефона кол центра указанный на сайте +7(495)150-03-01 не работает3) Заполнение форм обратной связи также никакого результата не принесло4) Ответов на электронные письма нет5) Товар до меня так и не дошелВывод: Это очевидный развод! Будьте аккуратны!