Добрый день. Хотела бы поделиться своим негативным опытом работы с этой компанией. Начну с того, что менеджеры очень много обещают и когда дело доходит до исполнения заказов — все оказывается не так как говорили вначале. Второе: замерщик приехал пьяный (в 10 утра), измерил откосы на окнах, хотя мы ему про это ничего не говорили и потом за эти измерения запросили доплату! Третье: доставка задерживалась на две недели без объяснений четких причин, просто переносили время доставки каждый раз. И самое интересное начинается после монтажа… Мастера поставленные компанией «169» работали 3 (!) дня вместо одного запланированного ранее (причем последний день работали уже после 18-00). При этом сломали старые откосы на окнах (заявляю — покупайте новые у нас!), повредили ламинат в коридоре и положение багетов пришлось переделывать; вывернули розетку в комнате; оставили строймусор за рамами квартиры; а самое главное — законтачеными руками портируют фурнитуру!!! Одно окно не закрывается со слов клиента «это ваша проблемма», другие требуют больших усилий для закрытия… Как можно получить обратно всё исправленное? Дозвонится или написать ответственным лицам данной конторы практически невозможно! Ссылочку дают только на сайт компаниии «169» , туда я уже отправляла жалобы, которые видимо куда-то спадут….
1 Отзыв
Добрый день. Хотела бы поделиться своим негативным опытом работы с этой компанией. Начну с того, что менеджеры очень много обещают и когда дело доходит до исполнения заказов — все оказывается не так как говорили вначале. Второе: замерщик приехал пьяный (в 10 утра), измерил откосы на окнах, хотя мы ему про это ничего не говорили и потом за эти измерения запросили доплату! Третье: доставка задерживалась на две недели без объяснений четких причин, просто переносили время доставки каждый раз. И самое интересное начинается после монтажа… Мастера поставленные компанией «169» работали 3 (!) дня вместо одного запланированного ранее (причем последний день работали уже после 18-00). При этом сломали старые откосы на окнах (заявляю — покупайте новые у нас!), повредили ламинат в коридоре и положение багетов пришлось переделывать; вывернули розетку в комнате; оставили строймусор за рамами квартиры; а самое главное — законтачеными руками портируют фурнитуру!!! Одно окно не закрывается со слов клиента «это ваша проблемма», другие требуют больших усилий для закрытия… Как можно получить обратно всё исправленное? Дозвонится или написать ответственным лицам данной конторы практически невозможно! Ссылочку дают только на сайт компаниии «169» , туда я уже отправляла жалобы, которые видимо куда-то спадут….