Интернет-магазин международной сети по продаже детских товаров от итальянского бренда Chicco. Быстрая доставка по Украине, скидки, акции и гарантия 12 месяцев.
Замовивши ванночку для купання, я отримав посилку з тріщинами на пластикових деталях. Написав про це в службу підтримки, мені надали 10 днів на опрацювання справи та неоднозначний висновок. Якщо до закінчення строку гарантії (12 м-ц) товар буде ремонт недоступний — можна робити повернення коштів, але лише за умови що всього 2 протезуються елементи! Вони жартують? Такий брак із заводського виробництва та потребує заміни всього корпусу! Але чекати результату розгляду скарги на керуючому рівні їх не сприймає…
1 Отзыв
Замовивши ванночку для купання, я отримав посилку з тріщинами на пластикових деталях. Написав про це в службу підтримки, мені надали 10 днів на опрацювання справи та неоднозначний висновок. Якщо до закінчення строку гарантії (12 м-ц) товар буде ремонт недоступний — можна робити повернення коштів, але лише за умови що всього 2 протезуються елементи! Вони жартують? Такий брак із заводського виробництва та потребує заміни всього корпусу! Але чекати результату розгляду скарги на керуючому рівні їх не сприймає…