Покупал в магазине по адресу: Москва, ул. Профсоюзная, 56. На сайте было написано что есть в наличии нож для чистки овощей WMF Profi Plus и ещё несколько товаров. Приехал туда — сотрудница магазина начала копаться в компьютере и сказала что нет ничего из этого списка (хотя на полках эти товары лежали). Спросил а как же так? Она ответила что может заказать это онлайн через свой компьютер прям от магазина и я оплачиваю здесь же картой покупку. Через минут 10-15 получил сообщение об успешном заказе и оплате со списанием денег за все товары которые я хотел приобрести + доставка до двери = 800 рублей (также было указанно время доставки — около 2-3 дней). Время шло а сообщений о готовности заказа не приходило… прошел целый месяц! И только спустя столько времени ко мне позвонил менеджер который предложил подъехать ко мне чтобы я проверил все ли правильные продукты он привёз… Я конечно возмутился таким поворотом дела — потому как уже послесдалось желание брать эти товары (да и нужны они были очень) но менеджер заверил что если будут какие то проблемы то можно будет вернуть или поменять товар без особых сложностей.. Товар выглядел один в один как там на полке, вскрыть коробку чтоб посмотреть больше не разрешали.. Доставка состоялась точно в указанный интервал времени который был выбран перед этим. Когда курьер уехал я распаковывал коробку…. А там другая модель!!! Это уже перебор!! Заплатить за другую модель которую я не хочу?? НЕТ!
1 Отзыв
Покупал в магазине по адресу: Москва, ул. Профсоюзная, 56. На сайте было написано что есть в наличии нож для чистки овощей WMF Profi Plus и ещё несколько товаров. Приехал туда — сотрудница магазина начала копаться в компьютере и сказала что нет ничего из этого списка (хотя на полках эти товары лежали). Спросил а как же так? Она ответила что может заказать это онлайн через свой компьютер прям от магазина и я оплачиваю здесь же картой покупку. Через минут 10-15 получил сообщение об успешном заказе и оплате со списанием денег за все товары которые я хотел приобрести + доставка до двери = 800 рублей (также было указанно время доставки — около 2-3 дней). Время шло а сообщений о готовности заказа не приходило… прошел целый месяц! И только спустя столько времени ко мне позвонил менеджер который предложил подъехать ко мне чтобы я проверил все ли правильные продукты он привёз… Я конечно возмутился таким поворотом дела — потому как уже послесдалось желание брать эти товары (да и нужны они были очень) но менеджер заверил что если будут какие то проблемы то можно будет вернуть или поменять товар без особых сложностей.. Товар выглядел один в один как там на полке, вскрыть коробку чтоб посмотреть больше не разрешали.. Доставка состоялась точно в указанный интервал времени который был выбран перед этим. Когда курьер уехал я распаковывал коробку…. А там другая модель!!! Это уже перебор!! Заплатить за другую модель которую я не хочу?? НЕТ!