SalonSecret.ru - это специализированный интернет-магазин средств по уходу за волосами от бренда Л’Ореаль с широким выбором, большим числом скидок и выгодных акций.
Заказала 2 набора красителя, пришёл только один. Написала в поддержку — игнор. Через несколько дней написал менеджер и сказал что все ок, ждут еще одну посылку и свяжутся со мной для уточнения доставки. Спустя неделю я им пишу сама — адрес получили? Ответ через пару часов — да, всё ок! Проходят еще 3 дня, звонка нет. Пишу им опять — а какой службой отправляете? И тут они откровенно признаются что ошиблись на сайте и указали ложный трек номер (это было уже 10 числа). В общем до сих пор неизвестно где моя посылка( А нужна была краска очень срочно…
1 Отзыв
Заказала 2 набора красителя, пришёл только один. Написала в поддержку — игнор. Через несколько дней написал менеджер и сказал что все ок, ждут еще одну посылку и свяжутся со мной для уточнения доставки. Спустя неделю я им пишу сама — адрес получили? Ответ через пару часов — да, всё ок! Проходят еще 3 дня, звонка нет. Пишу им опять — а какой службой отправляете? И тут они откровенно признаются что ошиблись на сайте и указали ложный трек номер (это было уже 10 числа). В общем до сих пор неизвестно где моя посылка( А нужна была краска очень срочно…