Добрый день! Хотела бы поделиться своим негативным опытом покупок в интернет-магазине Puma. Несколько раз заказывала одежду и обувь, к сожалению не все заказы дошли до меня, хотя на сайте указан статус доставлено. Служба поддержки отвечает очень долго, постоянно просят предоставить информацию о заказе (подтверждение оплаты), хотя эта информация уже им отправлялась. Возврат средств также происходит очень медленно — более 2х недель ждала возврата за товар который не получила.
1 Отзыв
Добрый день! Хотела бы поделиться своим негативным опытом покупок в интернет-магазине Puma. Несколько раз заказывала одежду и обувь, к сожалению не все заказы дошли до меня, хотя на сайте указан статус доставлено. Служба поддержки отвечает очень долго, постоянно просят предоставить информацию о заказе (подтверждение оплаты), хотя эта информация уже им отправлялась. Возврат средств также происходит очень медленно — более 2х недель ждала возврата за товар который не получила.