Close

Login

Close

Lost Password

Close

Register

Cstore

Оценка:
2
1 отзыв

Cstore отзывы

Премиум-реселлер, специализирующийся на продаже техники Apple в России, планшеты, ноутбуки, гарнитуры и прочие аксессуары по доступным ценам.
Отзывы о: , отзывы

1 Отзыв

2
5
(1 отзыв)
5
0%
4
0%
3
0%
2
100%
1
0%
  1. Добрый день. Хотелось бы поделиться своим негативным опытом работы с этой компанией. В мае 2023 года я приобрёл в Cstore наушники AirPods Max, которые уже через полгода вышли из строя — перестали работать один из амбушюров. На сайте Cstore организован удобный сервис для регистрации гарантийных случаев, и я им воспользовался: загрузил фотографии неисправного товара и чек об оплате, после чего мне сообщили адрес ближайшего сервис-центра для прохождения гарантийного ремонта. Отремонтированный товар должен быть претензионно забран в течение 45 календарных дней с момента его поступления на СЦ (срок может меняться в зависимости от сложности ремонта). Причиной задержки выполнения гарантийного обязательства указывается только объективные причины (например, отсутствие запасных частей), что позволяет предполагать следующее:1) Производитель не оснастит СЦ нужными запасными частями или же сам СЦ будет безразлично выполнять свою работу;2) Компания Cstore игнорирует запросы клиентов;3) Используются различные методы «кормления» заведомо лживых информацией о ходе выполнения запросов клиентов («Ваш заказ передали на склад», «Сегодня ваш заказ отправят курьерской доставкой»).Просьба направить ответную информацию по данной претензии до 15 октября 2024 года

Написать Отзыв

Ваш электронный адрес не будет показан. Обязательные поля *

A mininum rating of 1 is required.
Please give a rating.
Thanks for submitting your rating!

Спасибо за отзыв!