Один из крупнейших в России интернет-магазин электроники, бытовой техники и товаров для дома с многочисленными акциями и широким выбором дополнительных услуг.
Добрый день! Заказывал на сайте эльдорадо.ру товар, оплатил онлайн, но по факту не прислали мне его. Первое обращение в службу поддержки было 24 сентября — написали заявку в розыск и сказали ждать ответа от транспортной компании. Ответа не последовало, я позвонил сам в тк и узнал что никто ими ничего не отправлял . Написал это им , они извинились и перенаправили запрос в логистический отдел для выяснения куда мой заказ делся . Сегодня уже 1 октября а мне так никто и не ответил
1 Отзыв
Добрый день! Заказывал на сайте эльдорадо.ру товар, оплатил онлайн, но по факту не прислали мне его. Первое обращение в службу поддержки было 24 сентября — написали заявку в розыск и сказали ждать ответа от транспортной компании. Ответа не последовало, я позвонил сам в тк и узнал что никто ими ничего не отправлял . Написал это им , они извинились и перенаправили запрос в логистический отдел для выяснения куда мой заказ делся . Сегодня уже 1 октября а мне так никто и не ответил