Etam - это интернет-магазин брендового нижнего белья с широким ассортиментом, доставкой по всему миру, большим числом выгодных акций, скидок и бонусов.
Добрый день! Хочу поделиться своим негативным опытом покупки в магазине Etam. 1) Заказала трусики, которых не было в наличии, они есть на сайте, но нет в магазине. Менеджер сказал что ждать их нужно 2-3 недели. Оплатила заказ картой онлайн. На следующий день увидела эти трусики в другом интернет-магазине (там они были). Позвонила менеджеру чтобы отменить заказ — ответ: «Невозможно вернуть деньги за этот товар». Вопрос: почему? Ответ: «Политика компании такая.» То есть я должна заплатить дважды за один и тот же товар? Это какая-то полная чушь!
1 Отзыв
Добрый день! Хочу поделиться своим негативным опытом покупки в магазине Etam. 1) Заказала трусики, которых не было в наличии, они есть на сайте, но нет в магазине. Менеджер сказал что ждать их нужно 2-3 недели. Оплатила заказ картой онлайн. На следующий день увидела эти трусики в другом интернет-магазине (там они были). Позвонила менеджеру чтобы отменить заказ — ответ: «Невозможно вернуть деньги за этот товар». Вопрос: почему? Ответ: «Политика компании такая.» То есть я должна заплатить дважды за один и тот же товар? Это какая-то полная чушь!