Добрый день. Хочу поделиться своим негативным опытом сотрудничества с данной компанией. Сервисом Ivideon пользовалась более 5 лет, все устраивало, за исключением того, что в прошлом году камера вышла из строя (причина неизвестна), я обратилась в службу поддержки по поводу ремонта или замены камеры. Мне было отказано! При этом на сайте написано: «В случае поломки мы меняем камеры без проблем». Никаких проблем организация мне не решала!!! В итоге пришлось самой заказывать новую камеру (которая стоит очень дорого) и ещё оплачивать доставку до Крыма!
1 Отзыв
Добрый день. Хочу поделиться своим негативным опытом сотрудничества с данной компанией. Сервисом Ivideon пользовалась более 5 лет, все устраивало, за исключением того, что в прошлом году камера вышла из строя (причина неизвестна), я обратилась в службу поддержки по поводу ремонта или замены камеры. Мне было отказано! При этом на сайте написано: «В случае поломки мы меняем камеры без проблем». Никаких проблем организация мне не решала!!! В итоге пришлось самой заказывать новую камеру (которая стоит очень дорого) и ещё оплачивать доставку до Крыма!