Добрый день. Хотелось бы поделиться своим негативным опытом сотрудничества с вашей компанией, а именно магазином в г. Киров (ул. Тепличная 35). Мы заказали кровать из лдсп нашего размера, тк у вас она стоила по цене стандартного размера 160*200, которая не подходит для нас. Заказ был оформлен менеджером Анной Григорьевной ещё в феврале месяце текущего года, предоплату мы также произвели ещё зимой — 10 тыс руб., после чего нам сообщили что через пару недель прибудет материал и можно будет приступать к работам. Оплачиваем полную сумму за товар — 40 тыс руб и начинаем ждать исполнения заказа… Проходят две-три недели.. Начинаем беспокоится.. Позвонил самостоятельно персональный менеджер Екатерина Ивановна (неоднократно обещала перезвонить как только будет информация) , которая сообщает что все уже есть! Сидит у печки делает рамку для спального места!!! В шок!! Для чего я заплатил деньги???! Уточняю этот вопрос у Екатерины Ивановны — получается чтобы вы начали делать нужно было оплатить? Ответ: да! Вы ж должны понять что мы не будем работать без оплаты!!!! Это первое! Второе: если вы хотите чтобы я каждый раз забирала отделочные материалы со склада то это другие условия работы !!!! Объясняю что очень странный метод работы — людям объявляется одна цена за товар а потом им сообщается что до конца его выполнения нужно заплатить ещё раз или даже дважды(это если верить словам Екатерины Ивановны)! Никогда такого не видел !!! Запрашиваем акты выполненных работ- ответ : нет возможности отправить акты по электронке!!!!! Снова приезжаем в магазин (ужасное расположение точки продаж), который находится на окраине города Кировского . Получаем акты , проверяем все ли правильно указано??? Оказывается нет!!! Больше трехста шекелей списали за изготовление коробки под спальное место !!!!! Решение проблем данной компанией заключается только в одном: ПОВТОРНАЯ ОПЛАТА!!!!!!!!!! Только повторная оплата поможет исправления ошибок данных инфантильных «руководителей»!!!!!
1 Отзыв
Добрый день. Хотелось бы поделиться своим негативным опытом сотрудничества с вашей компанией, а именно магазином в г. Киров (ул. Тепличная 35). Мы заказали кровать из лдсп нашего размера, тк у вас она стоила по цене стандартного размера 160*200, которая не подходит для нас. Заказ был оформлен менеджером Анной Григорьевной ещё в феврале месяце текущего года, предоплату мы также произвели ещё зимой — 10 тыс руб., после чего нам сообщили что через пару недель прибудет материал и можно будет приступать к работам. Оплачиваем полную сумму за товар — 40 тыс руб и начинаем ждать исполнения заказа… Проходят две-три недели.. Начинаем беспокоится.. Позвонил самостоятельно персональный менеджер Екатерина Ивановна (неоднократно обещала перезвонить как только будет информация) , которая сообщает что все уже есть! Сидит у печки делает рамку для спального места!!! В шок!! Для чего я заплатил деньги???! Уточняю этот вопрос у Екатерины Ивановны — получается чтобы вы начали делать нужно было оплатить? Ответ: да! Вы ж должны понять что мы не будем работать без оплаты!!!! Это первое! Второе: если вы хотите чтобы я каждый раз забирала отделочные материалы со склада то это другие условия работы !!!! Объясняю что очень странный метод работы — людям объявляется одна цена за товар а потом им сообщается что до конца его выполнения нужно заплатить ещё раз или даже дважды(это если верить словам Екатерины Ивановны)! Никогда такого не видел !!! Запрашиваем акты выполненных работ- ответ : нет возможности отправить акты по электронке!!!!! Снова приезжаем в магазин (ужасное расположение точки продаж), который находится на окраине города Кировского . Получаем акты , проверяем все ли правильно указано??? Оказывается нет!!! Больше трехста шекелей списали за изготовление коробки под спальное место !!!!! Решение проблем данной компанией заключается только в одном: ПОВТОРНАЯ ОПЛАТА!!!!!!!!!! Только повторная оплата поможет исправления ошибок данных инфантильных «руководителей»!!!!!