Мосплитка

Добрый день! Хотела бы выразить огромное недовольство касательно работы компании Мосплитка. 25.11.22 сделала заказ на сайте, оплатила картой по факту получения товара в течение 2-3 рабочих дней (заявленный срок доставки). Сегодня уже 02.12, заказ мне так и не привезли!!! Курьерская служба откровенно хамит клиентам, ругается матерными словами (на запись), умалчивает информацию о конкретных этапах обработки заказа менеджерами компании и бросает трубку при попытке связаться с неприятной ей информацией о работе службы доставки. Никто из представителей компании не может объяснить причину задержки доставки или предоставить контакт лица ответственного за процесс формально — начальника отдела продаж направления интернет-магазин или руководства компании для жалобы в Прокуратуру или РосПотребНадзор . Полностью игнорировать звонки клиентов стало общепрактикуемым методом работы всех подразделений данной организации: как только услышали имя ФИО — положили трубку/переключили на другого оператора линии связи… Уверена что это будет расплатой за все грязные приемы работы с потенциальными потерянными клиентами