Добрый день! Я хотела бы выразить свое недовольство от работы с данным магазином. Мы заказали несколько вещей, которые к нашему удивлению прибыли через 2 (!) месяца после оформления заказа. В то же время, как только мы получили все вещи, одна из них (платье) нужно вернуть обратно и поменять на другой размер. Заявку на возврат я подала ещё тогда, когда получила посылку (это было около 3-х недель назад). Никакого движения нет до сих пор: заявка просто статус «открыта». При этом новые коллекции уже вышли и есть интересующие меня модели… Непонятно сколько времени это все будет решаться — очень разочарована работой вашего сервисного центра
1 Отзыв
Добрый день! Я хотела бы выразить свое недовольство от работы с данным магазином. Мы заказали несколько вещей, которые к нашему удивлению прибыли через 2 (!) месяца после оформления заказа. В то же время, как только мы получили все вещи, одна из них (платье) нужно вернуть обратно и поменять на другой размер. Заявку на возврат я подала ещё тогда, когда получила посылку (это было около 3-х недель назад). Никакого движения нет до сих пор: заявка просто статус «открыта». При этом новые коллекции уже вышли и есть интересующие меня модели… Непонятно сколько времени это все будет решаться — очень разочарована работой вашего сервисного центра