Добрый день. Хочу поделиться отзывом о фирме Perrino, которая занимается производством матрасов и кроватей. Сама по себе продукция неплохая, но есть один большой минус — доставка! Они работают с транспортной компанией Деловые линии, а это значит полный провал. Всё что можно было испортить в этой системе доставки — они испортили: опоздание на 2 (!) месяца (причем не из-за самой компании Perrino), потерялся груз на складе перевозчика более чем на 10 дней; менеджеры ПЕРВИЧНОЙ линии связи со мной просто игнорировали сообщения и звонки; пришлось обращаться к руководству фирмы напрямую через интернет-сайт (кстати, спасибо им за оперативную связь); товар приехал НЕСОБРАННЫМ!!! Это жесть какая-то! Как я понимаю, управлять нужно не только производством товара, но и службой доставки клиентам. Если вы хотите избежать стрессовых ситуаций — выберите другого перевозчика или другую фабрику по производству матрацев/кроватей
1 Отзыв
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о фирме Perrino, которая занимается производством матрасов и кроватей. Сама по себе продукция неплохая, но есть один большой минус — доставка! Они работают с транспортной компанией Деловые линии, а это значит полный провал. Всё что можно было испортить в этой системе доставки — они испортили: опоздание на 2 (!) месяца (причем не из-за самой компании Perrino), потерялся груз на складе перевозчика более чем на 10 дней; менеджеры ПЕРВИЧНОЙ линии связи со мной просто игнорировали сообщения и звонки; пришлось обращаться к руководству фирмы напрямую через интернет-сайт (кстати, спасибо им за оперативную связь); товар приехал НЕСОБРАННЫМ!!! Это жесть какая-то! Как я понимаю, управлять нужно не только производством товара, но и службой доставки клиентам. Если вы хотите избежать стрессовых ситуаций — выберите другого перевозчика или другую фабрику по производству матрацев/кроватей