Добрый день. Сделал заказ в магазине Ральф рингер, оплатил на сайте банковской картой. В итоге при получении товара оказалось что его цена выше чем я покупал, а также с меня взяли доставку почти 5000 тысяч рублей (почти как сам товар). Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию — никакого конструктивного ответа не получил. Ни одной извенений за произошедшее , просто отмахнулись — это ваша забота разбираться перед покупкой . Хотел вернуть обратно все , но уже расписывать акты при курьере начали и соответственно он уехал обратно со всем своим хозяйством . Теперь мне говорят что через 30 рабочных дней вернут только стоимость товара без учета доставки ! Как то не серьёзно для такого бренда который делает вид что работает на клиента!
1 Отзыв
Добрый день. Сделал заказ в магазине Ральф рингер, оплатил на сайте банковской картой. В итоге при получении товара оказалось что его цена выше чем я покупал, а также с меня взяли доставку почти 5000 тысяч рублей (почти как сам товар). Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию — никакого конструктивного ответа не получил. Ни одной извенений за произошедшее , просто отмахнулись — это ваша забота разбираться перед покупкой . Хотел вернуть обратно все , но уже расписывать акты при курьере начали и соответственно он уехал обратно со всем своим хозяйством . Теперь мне говорят что через 30 рабочных дней вернут только стоимость товара без учета доставки ! Как то не серьёзно для такого бренда который делает вид что работает на клиента!