Добрый день. Хотел бы выразить свое недовольство относительно качества обслуживания в Вашем магазине. При покупке товара, который находился в наличии и доставлялся по Москве, меня заставили предоплатить его частичную стоимость (почти 10000 руб.) ссылаясь на то, что это якобы требуется для оформления заказа службой доставки СДЭК. Однако спустя несколько дней после оплаты мне сообщили о том, что товара нет в наличии и его нужно заказывать у поставщика сроком до 14 рабочих дней! Из-за этого задерживается подарок имениннику. Более того при звонках операторам всегда говорят одни и теже фразы — «извините», «ждите» , а конструктивных ответов или предложений не последует
1 Отзыв
Добрый день. Хотел бы выразить свое недовольство относительно качества обслуживания в Вашем магазине. При покупке товара, который находился в наличии и доставлялся по Москве, меня заставили предоплатить его частичную стоимость (почти 10000 руб.) ссылаясь на то, что это якобы требуется для оформления заказа службой доставки СДЭК. Однако спустя несколько дней после оплаты мне сообщили о том, что товара нет в наличии и его нужно заказывать у поставщика сроком до 14 рабочих дней! Из-за этого задерживается подарок имениннику. Более того при звонках операторам всегда говорят одни и теже фразы — «извините», «ждите» , а конструктивных ответов или предложений не последует