Добрый день. Хочу поделиться своим негативным опытом покупки в интернет-магазине TOUS. 30 сентября заказал ювелирное изделие, обещали доставить к 4 октября (на ДР). Конечно, я рассчитывал получить подарок ко времени, но увы… Сейчас 7 октября и посылка до сих пор не пришла! При этом на сайте написано «ожидает отправку». На звонки в колл-центр не отвечают — или гудки или музыка играет бесконечно. На сообщения также не отвечают. Впервые столкнулся с таким хамством и безответственностью компании! Очень расстроен, испортили мне праздник!
1 Отзыв
Добрый день. Хочу поделиться своим негативным опытом покупки в интернет-магазине TOUS. 30 сентября заказал ювелирное изделие, обещали доставить к 4 октября (на ДР). Конечно, я рассчитывал получить подарок ко времени, но увы… Сейчас 7 октября и посылка до сих пор не пришла! При этом на сайте написано «ожидает отправку». На звонки в колл-центр не отвечают — или гудки или музыка играет бесконечно. На сообщения также не отвечают. Впервые столкнулся с таким хамством и безответственностью компании! Очень расстроен, испортили мне праздник!