Интернет-магазин бытовой техники, электроники и товаров для дома по низким ценам, множество акций и подарков, выгодная рассрочка и кредит, бесплатная доставка.
Заказал телевизор в рассрочку. При оформлении заказа менеджер не предупредил, что камера наблюдения за товаром на складе будет отключена и посылка перенаправлена сразу же после оплаты. Сообщили об этом только спустя 2 дня после моего звонка! Никто так и не позвонил из службы доставки или связи для уточнения времени доставки, как было обещано. Ответ: «Мы работаем без выходных». Значит можно просто игнорировать клиентов? Доставка должна была быть бесплатной (как указано при оформлении заказа), но в чеке я увидел её стоимость — 500 руб.!
1 Отзыв
Заказал телевизор в рассрочку. При оформлении заказа менеджер не предупредил, что камера наблюдения за товаром на складе будет отключена и посылка перенаправлена сразу же после оплаты. Сообщили об этом только спустя 2 дня после моего звонка! Никто так и не позвонил из службы доставки или связи для уточнения времени доставки, как было обещано. Ответ: «Мы работаем без выходных». Значит можно просто игнорировать клиентов? Доставка должна была быть бесплатной (как указано при оформлении заказа), но в чеке я увидел её стоимость — 500 руб.!