Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с этой компанией. Начнём с того, что менеджеры не знают ничего о продукте, который продают. Обещают золотые горы и кучу бонусов при покупке у них оборудования для переработки металлолома. После заключения договора начинается ад — поставка задерживается на 3-4 месяца (хотя изначально обещали 30 рабочих дней), самовольное изменение условий поставки со стороны исполнителя без предварительного согласования, игнорирование заказчика после оплаты товара до его получения и запуска в работу (менеджер Ольга). В результате работы выполнены откровенно плохо, все рекомендации заказчика проигнорированы или выполены формально «галочками». Самое интересное начинается после выявления брака: ответственность за это никто не хочет нести — завод ссылается на то, что он отправил всё хорошее качественное обрудавниие и это уже дело перевозчика; менеджмент компании также ссылается на других лиц. Как следствие — нужно ещё раз оплачивать доставку новых запчастей + сертифицированный монтажный бригад + конструкторский отдел для переделывания чужих косяков = ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ И БЕСПОКОЙСТВИЯ!!!
1 Отзыв
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с этой компанией. Начнём с того, что менеджеры не знают ничего о продукте, который продают. Обещают золотые горы и кучу бонусов при покупке у них оборудования для переработки металлолома. После заключения договора начинается ад — поставка задерживается на 3-4 месяца (хотя изначально обещали 30 рабочих дней), самовольное изменение условий поставки со стороны исполнителя без предварительного согласования, игнорирование заказчика после оплаты товара до его получения и запуска в работу (менеджер Ольга). В результате работы выполнены откровенно плохо, все рекомендации заказчика проигнорированы или выполены формально «галочками». Самое интересное начинается после выявления брака: ответственность за это никто не хочет нести — завод ссылается на то, что он отправил всё хорошее качественное обрудавниие и это уже дело перевозчика; менеджмент компании также ссылается на других лиц. Как следствие — нужно ещё раз оплачивать доставку новых запчастей + сертифицированный монтажный бригад + конструкторский отдел для переделывания чужих косяков = ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ И БЕСПОКОЙСТВИЯ!!!