Заказал на сайте магазина Мороз 2 шт.прокладок для подогрева двигателя автомобиля,вместе с ними ещё заказал 4 литра антифриза G11(концентрат).По телефону оформил заказ и оплатил его картой.На следующий день пришла только прокладка,без антифриза.Вложенного в посылку счет-фактуры не было,на упаковке как всегда никто ничего не написал.Сразу же позвонил менеджерам ,отправившим товар и объяснил им что произошло.Мне ответили что разберутся и перезвонят мне через пару часов .ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ я сам позвонил им ,чтобы узнать результат расследования -менеджеры уже забыли об этом случае! Я напомнил им о своем заказе и повторно объяснил суть претензии .Мне ответили что проверят наличие антифриза на складе и перезвонят мне (опять)через пару часов…КОНТАКТОВ С НИМИ ПО ТЕЛЕФОНУ У МАГАЗИНА ОЧЕРДЯ ДОЛГО!!! В ИТОГЕ : АНТИФРИЗ Г11 Купить в интернет-магазинеОБЭЙ.ru Завтра до 21:00 доставим ваш заказ — ИП Мороз за свою ошибку клиента не кормит !
1 Отзыв
Заказал на сайте магазина Мороз 2 шт.прокладок для подогрева двигателя автомобиля,вместе с ними ещё заказал 4 литра антифриза G11(концентрат).По телефону оформил заказ и оплатил его картой.На следующий день пришла только прокладка,без антифриза.Вложенного в посылку счет-фактуры не было,на упаковке как всегда никто ничего не написал.Сразу же позвонил менеджерам ,отправившим товар и объяснил им что произошло.Мне ответили что разберутся и перезвонят мне через пару часов .ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ я сам позвонил им ,чтобы узнать результат расследования -менеджеры уже забыли об этом случае! Я напомнил им о своем заказе и повторно объяснил суть претензии .Мне ответили что проверят наличие антифриза на складе и перезвонят мне (опять)через пару часов…КОНТАКТОВ С НИМИ ПО ТЕЛЕФОНУ У МАГАЗИНА ОЧЕРДЯ ДОЛГО!!! В ИТОГЕ : АНТИФРИЗ Г11 Купить в интернет-магазинеОБЭЙ.ru Завтра до 21:00 доставим ваш заказ — ИП Мороз за свою ошибку клиента не кормит !